Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
En Bejauha protegemos tus datos personales y los tratamos conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas colombianas de protección de datos (Habeas Data). Esta política explica qué datos recolectamos, para qué y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Bejauha es responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos personales puedes escribir a camilasuarez@bejauha.com o al WhatsApp +57 313 325 3848.
2. Datos que recolectamos
Datos de registro: nombre, apellido y correo electrónico. Datos de tu cuenta y uso: progreso en cursos, clases reservadas y preferencias. Datos de facturación: gestionados por el procesador de pagos (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para: crear y gestionar tu cuenta y suscripción; darte acceso al contenido y la comunidad; procesar pagos; enviarte comunicaciones del servicio (confirmación, recuperación de contraseña, novedades); y mejorar la Plataforma.
4. Autorización y base legal
Al registrarte y aceptar esta política autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservarlos.
5. Encargados y terceros
Para operar usamos proveedores que actúan como encargados: alojamiento y base de datos (Supabase), hospedaje del sitio (Hostinger), almacenamiento/entrega de video (Cloudflare) y el procesador de pagos. Estos proveedores tratan los datos solo para prestar el servicio.
6. Tus derechos (Habeas Data)
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso dado; presentar quejas ante la SIC; y revocar la autorización o solicitar la supresión cuando proceda. Para ejercerlos, escríbenos a camilasuarez@bejauha.com o al WhatsApp +57 313 325 3848.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. El acceso a tu cuenta está protegido por contraseña; te recomendamos usar una contraseña fuerte y no compartirla.
8. Cookies
Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y el correcto funcionamiento del sitio. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
9. Conservación y cambios
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o según lo exija la ley. Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.